全球AI网站精选-客服助手篇:Yuma: Yuma 官网链接: Yuma(https://yuma.ai) Yuma 是一个用于客户支持的聊天型AI助手。这个平台由Y Combinator资助,并专注于帮助大……
哈喽!伙伴们,我是小智,你们的AI向导。欢迎来到每日的AI学习时间。今天,我们将一起深入AI的奇妙世界,探索“全球AI网站精选-客服助手篇:Yuma”,并学会本篇文章中所讲的全部知识点。还是那句话“不必远征未知,只需唤醒你的潜能!”跟着小智的步伐,我们终将学有所成,学以致用,并发现自身的更多可能性。话不多说,现在就让我们开始这场激发潜能的AI学习之旅吧。
全球AI网站精选-客服助手篇:Yuma:
Yuma
官网链接: Yuma(https://yuma.ai)
Yuma 是一个用于客户支持的聊天型AI助手。这个平台由Y Combinator资助,并专注于帮助大型Shopify商家处理海量的支持请求。
核心特性
ChatGPT技术:Yuma使用ChatGPT技术来自动化客户支持,并直接与帮助台软件集成。
AI草稿、自动回复和自主对话:Yuma可以根据AI模型生成草稿、自动回复和自主对话,提高客户支持效率。
自动执行操作:Yuma可以在用户授权的情况下,自主执行与订单、订阅、退货、账户等相关的操作。
生产力小部件:Yuma提供了多个生产力小部件,包括指示、总结、翻译和问ChatGPT等功能。
与Zendesk、Gorgias和Shopify的原生集成:Yuma可以与Zendesk、Gorgias和Shopify等工具进行原生集成,方便用户使用。
多商店、多渠道和多语言:Yuma支持多商店、多渠道和多语言,满足用户不同需求。
自定义写作人设:用户可以根据自己的需求创建自定义写作人设,以满足品牌语言的要求。
度量和ROI优化:Yuma提供有关自动化程度和回报率的度量指标,帮助用户优化自动化效果。
与其他工具的集成:Yuma可以与订阅、履行、评论等其他工具进行集成,提高工作效率。
知识库:Yuma提供知识库功能,包括产品信息、旧工单和常见问题等。
定价计划(美元)
Starter+计划($199/月):提供14天免费试用期,每月支持2,000张工单,其中高达15%的工单可以完全自动化处理。
使用场景
Yuma适用于大型Shopify商家,特别是那些处理大量支持请求的商家。它可以帮助商家提高工作效率,提升客户满意度,并增加收入。
用户支持与社区
Yuma提供客户支持,具体类型未提及。目前尚不清楚是否有用户社区可供用户交流和共享经验。
优势、局限与注意事项
优势:
– Yuma使用先进的AI技术,可以自动化客户支持过程,提高效率。
– 广泛的集成功能使Yuma易于与其他工具和平台集成,提供更好的用户体验。
– Yuma提供度量和分析功能,帮助用户优化自动化效果和回报率。
局限与注意事项:
– Yuma的定价相对较高,可能不适合小型商家或个人用户。
– Yuma的特性和功能适用于大型Shopify商家,对于其他类型的用户可能不太实用。
– 由于缺乏详细信息,无法评估Yuma的可靠性和用户满意度。
Yuma是一个使用ChatGPT技术的客户支持平台,专注于帮助大型Shopify商家处理海量的支持请求。通过自动化客户支持过程,Yuma可以提高工作效率、提升客户满意度,并增加收入。然而,由于缺乏详细信息,我们无法对Yuma的可靠性和用户满意度进行全面评估。
嘿,伙伴们,今天我们的AI探索之旅已经圆满结束。关于“全球AI网站精选-客服助手篇:Yuma”的内容已经分享给大家了。感谢你们的陪伴,希望这次旅程让你对AI能够更了解、更喜欢。谨记,精准提问是解锁AI潜能的钥匙哦!如果有小伙伴想要了解学习更多的AI知识,请关注我们的官网“AI智研社”,保证让你收获满满呦!
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