心动×火山引擎：为5000万全球玩家打造个性化游戏体验

哈喽！伙伴们，我是小智，你们的AI向导。欢迎来到每日的AI学习时间。今天，我们将一起深入AI的奇妙世界，探索“心动×火山引擎：为5000万全球玩家打造个性化游戏体验”，并学会本篇文章中所讲的全部知识点。还是那句话“不必远征未知，只需唤醒你的潜能！”跟着小智的步伐，我们终将学有所成，学以致用，并发现自身的更多可能性。话不多说，现在就让我们开始这场激发潜能的AI学习之旅吧。

心动×火山引擎：为5000万全球玩家打造个性化游戏体验：

AI 时代，当一家全球游戏开发和发行商，希望优化玩家体验、提升游戏社区运营效率时，要怎么做？

心动的答案是，火山引擎。

携手火山引擎，心动将豆包大模型融入其社区平台的内容生成、搜索推荐、智能客服等场景，带来了更精准、优质的信息检索体验和显著增长的用户留存。同时，依托火山引擎优质海外节点，心动保障了游戏全球部署高效稳定，实现了云服务器成本超30%优化。

心动创立于2003年，拥有丰富的游戏研发、发行和代理运营经验。2016年，心动推出手机游戏社区和应用商店 TapTap，2024年底，TapTap 在全球有近5,000万月活跃用户。心动自研和代理的游戏主要包括：《香肠派对》、《仙境传说：守护永恒的爱》、《火炬之光》、《铃兰之剑：为这和平的世界》、《出发吧麦芬》、《心动小镇》、《伊瑟》等。

接入豆包大模型，「TapTap Ai」要做最懂你的AI游戏助手

TapTap 游戏社区作为心动的核心业务，为心动及第三方游戏提供了宣传、运营、与玩家互动的平台。心动方面表示，TapTap 目前的核心目标仍然是“提供更好发现游戏的体验”，比如，为用户提供更精准、优质的信息检索体验。

为此，TapTap 通过火山方舟接入豆包大模型，并使用火山引擎 xLLM 推理引擎实现 Deepseek R1的 PD 分离部署，推出了 AI 搜索——「TapTap Ai」，致力于打造最懂你的 AI 游戏助手。当前，「TapTap Ai」支持快速回答、思考模式、深度研究三种模式。

近年来，TapTap 面临搜索效率瓶颈与用户体验升级压力的双重挑战：传统搜索技术难以精准理解复杂用户意图（如自然语言查询、多模态内容需求），导致搜索结果存在关键词拆分、语义匹配偏差等问题。同时，随着游戏品类激增与玩家内容消费习惯向视频、图文等多模态迁移，现有搜索架构难以高效整合抖音、头条等外部平台的实时热点与优质内容资源，用户获取游戏信息的路径冗长且体验割裂。

通过实现 AI 搜索，TapTap 从工具型平台向游戏体验服务商转型。依托 AI 搜索重构玩家与游戏的连接方式，激活社区活跃度，通过上下文语义缓存与多模型搜索协同，系统可精准解析用户查询的深层意图，例如将“开放世界游戏推荐”自动关联到《绝区零》《原神》等热门作品的图文攻略、视频评测及社区讨论。

除了 AI 搜索，TapTap 在内部业务使用场景中，均接入豆包大模型来提高效率与效果。

比如，通过精准识别和理解社区内容，辅助社区内容数据标注；翻译场景下，实现游戏精准翻译，帮助心动公司游戏打破语言壁垒，无缝触达全球玩家。同时，火山引擎大模型和知识库助力心动公司构建智能客服体系，利用自然语言处理能力快速响应玩家咨询，显著提升客服效率与玩家满意度。此外，双方在模型精调领域逐渐展开合作共建，借助火山引擎先进工具与算法，为 AI 模型训练提供平台与技术支持，推动游戏 AI 技术持续升级迭代。

依托优质海外节点，建立“性能+弹性+合规”的核心保障

在游戏出海过程中，网络性能与数据合规要求往往成为制约业务拓展的瓶颈。火山引擎依托字节跳动全球丰富的边缘服务节点与服务器的规模优势，为心动海内外业务提供优质、稳定、专业的云基础服务支撑。

通过将旗下游戏「RO 初心服」部署于火山引擎柔佛节点，心动在东南亚区域获得了“性能+弹性+合规”的多重服务保障：

在性能方面，借助火山引擎本地化网络节点覆盖与智能调度技术，心动将东南亚用户的游戏访问平均时延控制在50ms 以下，相较传统方案降低75%。

在弹性方面，柔佛机房分钟级扩容能力可灵活应对游戏更新与活动高峰场景，无需额外购置服务器即可保障高并发下服务的连续与稳定。

在合规方面，柔佛节点严格遵循「马来西亚 PDPA」（个人资料保护法令）、「印尼 PDP」（个人数据保护法）等东南亚主流数据法规，助力心动快速通过审核，加速全球化业务部署步伐。

未来，双方将继续围绕 AI 云原生基础设施及大模型应用展开合作，深度挖掘豆包大模型潜力，探索更多在游戏剧情生成、智能 NPC 互动等场景中的创新玩法，进一步革新游戏业务体验，为全球玩家带来更多惊喜。

嘿，伙伴们，今天我们的AI探索之旅已经圆满结束。关于“心动×火山引擎：为5000万全球玩家打造个性化游戏体验”的内容已经分享给大家了。感谢你们的陪伴，希望这次旅程让你对AI能够更了解、更喜欢。谨记，精准提问是解锁AI潜能的钥匙哦！如果有小伙伴想要了解学习更多的AI知识，请关注我们的官网“AI智研社”，保证让你收获满满呦！